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商业论坛网德佑启动社区共建 助推“商业向善”

  新华网北京11月1日电(王日晨) “未来,德佑将承担更多社会责任,并将积极、长期地为社区及居民提供便民服务,希望做更用心的社区专家,做居民的中国好邻居,成为商业向善的中坚力量。”10月31日,德佑总经理刘勇宣布正式启动社区共建,德佑所有门店将结合地方需求,提供特色社区服务。

  据悉,德佑发布了“9大便民服务”。德佑万家门店将变身社区服务“红色枢纽”,百姓走进全国任何一家德佑门店,即可享受应急电话、应急上网、应急充电、应急打印复印、便民饮水、询路指引、换灯泡、社区课堂、应急避雨。

  对于社区服务,德佑除了提供上述服务外,还会有一系列共建举措,具体服务内容,德佑门店将结合地方特色和社区实际需求,采取“因地制宜”的方式,与当地政府或社区居委会合作,政企共建。

  对此,德佑提出了3大共建方向及N个社区服务点,决议以“1+3+N”模式打造社区共建体系,其中“1”指的是一支社区便民服务队;“3”是指三大社区行动主题:统一性共建活动、日常性共建活动、个性化共建行动;“N”则指各社区门店可以因地制宜设立不同方式、格局特色的社区便民服务点。

  其中,“社区便民服务队”是为百姓提供日常帮助。经纪人和店东经过筛选培训方可上岗,共同推动高品质宜居社区建设。“规模向善,行业向荣。今天德佑已经有了15000家店,未来会有30000家,店大不欺客,而是要有敬畏之心,敬畏业主,敬畏消费者。”据刘勇介绍,依托于德佑大规模门店和经纪人队伍,德佑社区便民服务队将凝聚起真正专业的社区服务力量。

  据悉,社区共建将从天津滨海新区起步,逐步扩展至天津其他地区,再推广至全国,以9大免费便民服务为抓手,德佑门店将开展日常化、持续性的社区友好活动,从日常点滴入手,不断丰富服务内容,提升社区居民的生活质量,共建和谐美好的社区。

  刘勇提出,店店互联、社区共建。到2020年,德佑希望招募15000名志愿者,分布在不同城市,希望能够服务超过10000个社区和1000万百姓。截至目前,德佑已在全国96个城市签约加盟超过10000家门店,旗下经纪人超过120000人,未来3年内将覆盖200个城市、签约30000家门店。

  贝壳找房北部区域总经理李峰岩表示,“以平台赋能品牌,再以品牌连接门店,社区友好服务必将会释放出‘1+1’大于2的能量。而德佑作为入驻贝壳找房平台的新经纪品牌,正在主动践行这一路径,为美好社区建设添砖加瓦。”

  贝壳找房CSR负责人贾生平认为,“商业向善”现在已经成为现代社会经济发展的大势所趋,随着社会创新、技术创新、金融创新新局面的形成,企业承担了更多的公共服务功能,“商业向善”给企业带来了新的市场和意想不到的影响力。“贝壳顺应趋势,积极践行商业向善,而作为贝壳平台上的新经纪品牌,德佑自带商业向善基因,自成立以来都在努力打造一个向上向善的平台。”她说。

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